Zahlung und Versand
Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus.
Vorkasse ( 3% Skonto )
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung prompt auf eines unserer Konten:
HIDDEN AUDIO e.K. / IBAN: DE83800555000201015919 / BIC: NOLADE 21SES / Salzlandsparkasse
HIDDEN AUDIO e.K. / IBAN: DE27810700000370401200 / BIC: DEUTDE8MXXX / Deutsche Bank
Bitte beachten: da es uns nicht möglich ist, nicht bezahlte Bestellungen zu reservieren, werden Bestellungen erst nach Zahlungseingang bearbeitet, womit Sie nach Möglichkeit per Echtzeitüberweisung überweisen sollten.
Rechnung
Nur für Schulen, öffentliche Einrichtungen und Behörden.
PayPal
Sicher und direkt. Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Amazon Pay
Sicher und direkt. Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Nachnahme
Bezahlen Sie den Kaufbetrag bequem bei dem Postboten + 5€ Nachnahmegbühren. Aktuell liegt hier der Höchstbetrag bei 3500€.
Wichtig: Bei Bestellungen, die aufgrund der Größe / dem Gewicht mit Spedition verschickt werden müssen, können wir aktuell leider keine Nachnahme anbieten, da es unser Spediteur nicht mehr durchführt. Bei entsprechenden Bestellungen muss daher leider eine andere Zahlungsart durchgeführt werden.
Zahlung per Finanzierung
Mit unserem Partner Consors Finanz BNP Paribas bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Finanzierung. In der Regel direkt nach Abschluss der Finanzierungsanfrage erfahren Sie, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wird.
Versand
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.
Versandkosten außerhalb Deutschlands werden aufgrund des Gewichtes und des Ziellandes berechnet.
Lieferung
1) Pakete bis zu 31,5kg werden mit DHL als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt.
2) Pakete über 31,5kg - 40kg werden mit GLS als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt.
3) Lieferung von Großgeräte (zb TV größer 55 Zoll) über 31,5kg werden mit Spedition frei Bordsteinkante geliefert
Nachnahmesendungen
Wichtig: Bei Bestellungen, die aufgrund der Größe / dem Gewicht mit Spedition verschickt werden müssen, können wir aktuell leider keine Nachnahme anbieten, da es unser Spediteur nicht mehr durchführt. Bei entsprechenden Bestellungen muss daher leider eine andere Zahlungsart durchgeführt werden.
Verpackung
Aus Umweltschutzgründen verschicken wir sämtliche Ware in der Regel in der Originalverpackung, ohne weitere Umverpackung, sofern es der Artikel zulässt. Selbstverständlich liefern wir Bestellungen trotzdem auf Wunsch in einem Karton oder vergleichbarer Verpackung. Bitte dies im Bestellvorgang mit angeben.
Versand TV Geräte
Da TV-Geräte sehr empfindliche Artikel sind, werden diese nur innerhalb Deutschlands verschickt. Ein internationaler Versand erfolgt aus Sicherheitsgründen nicht. Entsprechende Bestellungen müssen wir leider ablehnen.
Neuware / B-Ware
Auch “benutzte” Geräte aus Kundenrückläufern sind rechtlich Neuware und eine direkte Konsequenz aus dem 14 tägigen Widerrufsrecht und dem Recht der Kunden, ohne Angabe von Gründen die Ware zurück zu schicken, siehe zum Beispiel hier:
https://www.test.de/Einkauf-im-Internet-Ruecklaeufer-als-Neuware-4320162-0/
Rückläufer werden bei uns, wie bei den meisten Händlern auch, überprüft und, sofern keine Mängel oder Gebrauchsspuren festzustellen sind, wieder als Neuware verkauft. Geräte mit Mängeln verkaufen wir als B-Ware mit Preisnachlass. Bitte beachten Sie, dass dies auch zu ihrem Vorteil ist, da bei Gebrauchtware, anders als bei B-Ware, zum einen die Gewährleistung statt 24 Monate, auf 12 Monate oder sogar 6 Monate reduziert sein kann, je nach Zustand und Herkunft der Ware, und teilweise auch der Artikel keine volle Garantie mehr hat. Weiterhin können wir nur so unsere Preise niedrig halten.
Selbstverständlich achten wir auch darauf, Ihnen ungeöffnete Ware zu schicken, sofern Sie dies wünschen. Bitte im Bestellprozess im Kommentarfeld entsprechend angeben.