Zahlung und Versand

Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Wir verschicken versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100€, darunter berechnen wir 3,90€.

Vorkasse
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung prompt auf unser Konto:
HIDDEN AUDIO e.K. / IBAN: DE83800555000201015919 / BIC: NOLADE 21SES

Rechnung
Nur für Schulen, Behörden und im Handelsregister eingetragene Unternehmen nach Prüfung

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Sofortüberweisung
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Nachnahme
Bezahlen Sie den Kaufbetrag bequem bei dem Postboten + 3€ Nachnahmegbühren. Aktuell liegt hier der Höchstbetrag bei 3500€. Nachnahmesendungen per Spedition können nur bis 2.000€ bearbeitet werden. Der Betrag darüber hinaus muss bei Nachnahme anderweitig vorab bezahlt werden, zum Beispiel per Überweisung.

Zahlung per Finanzierung
Mit unserem Partner Commerzfinanz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, der zinsfreien Finanzierung. In der Regel direkt nach Abschluss der Finanzierungsanfrage erfahren Sie, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wird.

Versand

Versandkosten
Pauschal - 3,90€ / Ab einem Warenwert über 100,00€ kostenlos

Versandkosten außerhalb Deutschlands werde im Shop starr kalkuliert. In Einzelfällen (Bestellung über mehrere größere Artikel, Sperrgut etc) müssen wir die Kosten individuell planen. Dies kann natürlich auch auf Anfrage vor dem Kauf geschehen.

Lieferung
1) Pakete bis zu 31,5kg werden mit DHL als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt.
2) Pakete über 31,5kg - 40kg werden mit GLS als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt.
3) Lieferung von Großgeräte (zb TV) über 31,5kg werden mit Spedition geliefert

Nachnahmesendungen
Nachnahmesendungen per Spedition können nur bis 2.500€ bearbeitet werden.
Der Betrag darüber hinaus muss bei Nachnahme anderweitig vorab bezahlt werden, zum Beispiel per Überweisung.

Verpackung
Aus Umweltschutzgründen verschicken wir sämtliche Ware in der Regel in der Originalverpackung, ohne weitere Umverpackung, sofern es der Artikel zulässt. Selbstverständlich liefern wir Bestellungen trotzdem auf Wunsch in einem Karton oder vergleichbarer Verpackung. Bitte dies im Bestellvorgang mit angeben.

Versand TV Geräte

Da TV-Geräte sehr empfindliche Artikel sind, werden diese nur innerhalb Deutschlands verschickt. Ein internationaler Versand erfolgt aus Sicherheitsgründen nicht. Entsprechende Bestellungen müssen wir leider ablehnen.

Neuware / B-Ware

Auch “benutzte” Geräte aus Kundenrückläufern sind rechtlich Neuware und eine direkte Konsequenz aus dem 14 tägigen Widerrufsrecht und dem Recht der Kunden, ohne Angabe von Gründen die Ware zurück zu schicken, siehe zum Beispiel hier:

https://www.test.de/Einkauf-im-Internet-Ruecklaeufer-als-Neuware-4320162-0/

Rückläufer werden bei uns, wie bei den meisten Händlern auch, überprüft und, sofern keine Mängel oder Gebrauchsspuren festzustellen sind, wieder als Neuware verkauft. Geräte mit Mängeln verkaufen wir als B-Ware mit Preisnachlass. Bitte beachten Sie, dass dies auch zu ihrem Vorteil ist, da bei "B-Ware" zum einen die Gewährleistung statt 24 Monate, auf 12 Monate oder sogar 6 Monate reduziert sein kann, je nach Zustand und Herkunft der Ware, und teilweise auch der Artikel keine volle Garantie mehr hat. Weiterhin können wir nur so unsere Preise niedrig halten.

Selbstverständlich achten wir auch darauf, Ihnen ungeöffnete Ware zu schicken, sofern Sie dies wünschen. Bitte im Bestellprozess im Kommentarfeld entsprechend angeben.