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Widerruf

Eine kostenlose Rückgabe ist eine gute Sache, klar. Aber jede "kostenlose" Rücksendung bezahlt jeder Kunde indirekt durch den Verkaufspreis mit. Irgendwie müssen die Kosten für Transport und Prüfung der Ware bezahlt werden. Daher finden wir es fair, wenn der Käufer, der Ware wieder zurück schicken möchte, auch die Kosten hierfür trägt und diese eben nicht auf alle umgeschlagen werden.

Leider wird gern "nur mal zum testen" oder auch für die Party am Wochenende Ware bestellt. Und leider nehmen von Jahr zu Jahr die Retouren zu und damit auch die Kosten.

Bei entsprechenden Absprachen im Vorfeld kann von unserer Regelung auch abgewichen werden. Beispielsweise macht es durchaus Sinn,sich 2,3 Lautsprecherpaar zu bestellen um das passende zu finden. Wenn es für beide Seiten Sinn macht, kommen wir hier auch gern entgegen.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular zum Download als PDF.
Hinweis: Zum Öffnen der Datei im PDF-Format benötigen Sie das Programm Adobe Reader, das Sie im Internet unter http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html kostenlos herunterladen können.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HIDDEN AUDIO e.K., Löbnitzer Weg 9, 39418 Staßfurt,  03925 - 9885980, E-Mail: info@hidden-audio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands.
Unfrei gesendete Pakete werden nicht angenommen und vom Käufer bezahlte Paketmarken nicht erstattet, sofern nicht anders vereinbart.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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